Tout comme la légendaire tortue, les réalisations de Baula ont été durement gagnées, résultat d’efforts constants et de détermination. Il y a plus de dix ans, Caparrós a commencé à expérimenter des détergents écologiques à base de capsules. Son innovation consistait à créer une petite tablette de détergent, exempte de produits chimiques nocifs, que les utilisateurs pouvaient simplement dissoudre dans l’eau. Grâce à ce concentré efficace, il n’était plus nécessaire de continuer à acheter de nouvelles bouteilles en plastique.
Caparrós a reçu le soutien du Parc scientifique de Barcelone, un institut de recherche réputé, avant d’obtenir son premier brevet en 2010. Il a exploré le potentiel commercial de la technologie des capsules, en effectuant des tests auprès de restaurants, d’hôtels et de ménages, avant de créer finalement la société Baula en décembre 2015.
Depuis lors, Baula a fabriqué et vendu sa gamme de dégraissants, de désinfectants, d’agents de blanchiment, de nettoyants pour verre, etc. La stratégie commerciale s’est concentrée sur le secteur du nettoyage commercial, ce qui a débouché sur des contrats lucratifs avec de grandes entreprises mondiales, dont Bunzl (un grand distributeur) et ISS (un puissant fournisseur de services d’installations).
Baula tire un avantage concurrentiel de ses références en matière de respect de l’environnement, car les gouvernements exigent de plus en plus des entreprises de nettoyage des pratiques commerciales plus durables. Selon M. Caparrós, les contrats de Baula couvrent déjà 16 pays et prévoient la possibilité de s’étendre à 15 autres.