Radwan s’est lancée dans l’industrie du recyclage en Jordanie en 2018, lorsqu’elle a été alarmée par le manque de recyclage effectué par les entreprises et les ménages locaux. Pour aggraver les choses, les entreprises du secteur privé ne proposaient pas de services de recyclage en porte-à-porte, abandonnant le marché aux opérations de recyclage gouvernementales sous-utilisées.

Avec son sens des affaires, Radwan a identifié une opportunité : à la fois préserver plus efficacement l’environnement de la Jordanie, tout en soutenant une entreprise commerciale rentable. « Nous respectons l’environnement tout en maintenant la croissance de l’entreprise », déclare-t-elle.

Comme tout entrepreneure, Radwan savait où chercher une assistance qualifiée. Elle s’est associée à Smadi, un développeur web qui conçoit les applications iOS et Android d’eRecycleHUB, et a engagé Othman, un expert en logistique, pour gérer les opérations de terrain de l’entreprise.

En peu de temps, l’équipe d’eRecycleHUB a conçu un modèle commercial complet. Les clients – qui comprendront des ménages, des restaurants, des cafés et des centres commerciaux – peuvent utiliser l’application pour réserver une heure de collecte lorsque les collecteurs d’eRecycleHUB se trouvent dans la zone concernée.

À leur arrivée sur les lieux, les collecteurs pèseront les déchets recyclables fournis et créditeront le compte de l’utilisateur d’un nombre défini de points. L’utilisateur peut échanger ses points contre de l’argent ou d’autres avantages indiqués sur l’application. eRecycleHUB vend ensuite les déchets recyclables à des agents tiers.

Les utilisateurs ne reçoivent pas de points pour avoir simplement remis un tas de déchets recyclables. « Les déchets recyclables doivent être nettoyés, séchés et triés au préalable », explique Mme Radwan. « Les clients s’exposent à une déduction de points si leurs recyclables ne sont pas organisés comme il se doit. »

Cette approche participative garantit qu’eRecycleHUB sera en mesure de maximiser ses bénéfices, tandis que les clients comprennent comment fonctionne un recyclage correct. « Il y a un manque de sensibilisation à l’importance du recyclage », affirme-t-elle. « Les gens en Jordanie [ont tendance] à ne pas recycler ».

Au moment de la rédaction de cet article, eRecycleHUB attend toujours les autorisations gouvernementales pour lancer les opérations de l’entreprise. Fait encourageant, l’UNICEF a récemment fourni un financement de démarrage à eRecycleHUB, qui a également pris part à un programme d’incubation géré par l’Université jordanienne des sciences et de la technologie (JUST).

Il n’est pas étonnant que les institutions de développement et les institutions universitaires aient montré un tel intérêt pour le travail d’eRecycleHUB. Radwan explique que l’entreprise vise à fournir un revenu formel et stable aux ramasseurs de déchets actuels en Jordanie, dont le travail dur et précieux a longtemps été méconnu.

Pendant de nombreuses années, les ramasseurs de déchets ont constitué le principal lien entre les producteurs de déchets et les recycleurs en Jordanie. Aujourd’hui, eRecycleHUB a entrepris de renforcer ce lien, en créant un scénario gagnant-gagnant pour les ménages, les entreprises, les collecteurs de déchets, l’industrie du recyclage et, bien sûr, l’environnement.

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Photos avec l’aimable autorisation de eRecycleHUB